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中衍期貨投訴處理流程1.投訴受理公司在收到客戶投訴后,合規部對投訴事項進行登記受理。2.調查處理合規部根據客戶投訴情況,會同相關部門調查處理,確認責任部門及提出處理意見后轉責任部門處理。3.投訴處理相關責任部門在規定的期限內處理投訴,并將處理結果報合規部。4.投訴結果合規部收到投訴處理結果后,與客戶回訪確認處理結果。
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